アマゾンが描く2022年の世界

アマゾンの流通センターを見学するという貴重な機会を得たので、見学前日に一夜漬けで読書。
AWSの方とお話させて頂く機会もよくありますが、「顧客第一主義」というのが、本当に浸透しているのがよくわかります。（ある意味、いい意味で宗教に近いイメージ）


仕事で、次から次へと色々な施策を展開しているけど、最終的に目指す姿（ミッション・ビジョン・バリュー）を、明確に図や文章示せてないな〜と反省。