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内容的にはちょっと薄いが、RPAの威力についてわかり易く書かれている。 ・多額の先行投資が不要 ・既存システムへの影響が最小 ・標準化の前に先ずは導入 ・最初に効果を大きく出す ・厳しすぎるサービスレベルを求めない 等々、なんとなく思っていることを、具体的な表現に落としてくれているので、自分の頭の整理と第三者への説明の一助になります。
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